TRAMA DG se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (o la normativa aplicable según corresponda), y la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://tramadg.com/.

Situación de conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con el estándar EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1 / 2.2) en su nivel AA.

Tras un exhaustivo proceso de auditoría y rediseño técnico integral ejecutado en mayo de 2026, el sitio web ha subsanado las barreras principales de interacción, navegación, contraste y adaptabilidad, restando únicamente dependencias externas e infraestructuras de datos de terceros para alcanzar la conformidad plena.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es totalmente accesible debido a los siguientes puntos pendientes de resolución:

• Falta de conformidad con la normativa:
  • Contenido Multimedia (Subtítulos en vídeo): La arquitectura y el reproductor web ya se encuentran técnicamente desarrollados y preparados para procesar subtítulos accesibles. No obstante, algunos contenidos multimedia complementarios pueden carecer temporalmente de ellos debido a que el sistema de gestión de contenidos (CMS) externo o repositorio de vídeo se encuentra en fase de actualización para suministrar dichos archivos de subtítulos.
  • Mecanismo de comunicación dedicado: Aunque el sitio web ofrece canales de comunicación directos con la empresa (teléfono, correo general y formularios), se está trabajando en la implantación de un canal exclusivo y unificado para la atención prioritaria de incidencias relacionadas con barreras de accesibilidad.
• Compromiso de mejora continua y pruebas de maquetación:
  • El equipo de desarrollo trabaja activamente en la monitorización y testeo recurrente de las interfaces bajo configuraciones extremas de zoom y reescalado tipográfico para asegurar que ninguna visualización rompa el diseño adaptativo (responsive design) en diferentes dispositivos y resoluciones de pantalla.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada y actualizada el 20 de mayo de 2026.

La evaluación de la conformidad del sitio web con los requisitos legales se ha llevado a cabo mediante una autoevaluación técnica exhaustiva combinada con herramientas de inspección de código y validadores de accesibilidad web (como WAVE, Lighthouse o herramientas de evaluación manual).

Observaciones y datos de contacto (Mecanismo de reclamación)

Si a pesar de los esfuerzos realizados encuentra cualquier dificultad de acceso, comportamiento inesperado con su lector de pantalla u otro producto de apoyo, o desea reportar una barrera de accesibilidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de:

• El correo electrónico de atención: info@tramadg.com

• El formulario de contacto integrado en la web.

Cualquier incidencia reportada será analizada de forma prioritaria por nuestro departamento técnico con el fin de seguir garantizando la inclusión digital en todas nuestras herramientas y canales online.